刷新于:2021-09-24

5000~8000元/月

单休 五险 包吃 餐补 年终奖 绩效奖金

全职 | 大专 | 经验1-3年 | 24-35岁

招1人(截止日期:2022-01-26)

海安市 / 开发区(海安市上湖大道孵化基地)

13823234011(张女士)

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投递简历

职位描述

岗位职责与工作内容:
1. 负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作,并为团队成员提供引导和支持;
2. 负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3. 带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
4. 客户服务日常管理工作,制定与完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
5. 建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析,完成月度、季度、年度的报表数据工作;
6. 完成部门领导交办的其他工作;
工作要求:
1. 大专以上学历,有两年以上电话客服团队经验;
2. 具有一定的领导管理能力;
3. 能接受公司外派出差;
4. 具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;

公司简介

苏州正奇数字科技有限公司(品牌简称:正奇数科)
2018年5月成立,是一家专业为金融行业提供后台数据处理服务的BPO服务公司,涉及的业务范围包括数据处理、数据存储、信息技术外包、知识流程外包等。
正奇,以数据整合及运用为核心,技术创新为驱动力,诚信、尽责、合作为公司精神,致力于构筑新型数据一体化平台,为企业提供外包服务、呼叫服务、售后服务,提升用户服务体验、创造数据资源价值,为金融行业等提供可持续发展高质服务!
公司位于全国县域经济百强县之首的昆山,正奇数据积极服务多层的大数据市场,服务国家一带一路战略,以创新实效服务中国实体经济,用虔诚的态度,优势的资源,专业的团队,建设一个既具有中国特色,更富有竞争力的**数据处理服务公司。

地理位置

苏州正奇数字科技有限公司

海安市上湖大道孵化基地

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模100-499人
  • 地区海安市 / 开发区