电商客服（五险）

1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答。负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、网店销售数据和资料整理；
4、与客户在线交流,了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。